Rap-X

説明

Rap-X は Web ベースのカスタマー サポート アプリケーションです。ヘルプデスク、フォーラム、および FAQ ビューを備えています。 Java で書かれており、任意のオペレーティング システムにインストールでき、複数のデータベースをサポートします。 Windows 用の自動インストーラーが提供されています。 Rap-X は強力な電子メール統合を特徴としています。ユーザーの操作に応じて通知メールが送信され、新しい課題または課題のコメントを電子メールで投稿できます。テンプレートベースのカスタマイズ可能なユーザー インターフェイス。