AnswerConnect for iPhone

説明

AnswerConnect を使用すると、iOS デバイスで AnswerConnect ライブ受信アカウントにアクセスして更新できます。 AnswerConnect は、年中無休 24 時間体制のカスタマー サービス チームを提供します。

AnswerConnects ライブ応答サービス ダッシュボードをポケットに入れておけば、顧客のメッセージを見逃すことはありません。 AnswerConnect を最大限に活用し、お客様のビジネスに代わって当社が受け取ったすべての顧客メッセージを常に最新の状態に保ちます。 AnswerConnect iOS アプリを使用すると、次のことができます。

-- カスタマー サービス チームが受け取った受信メッセージを表示する

-- 顧客の連絡先情報にアクセス

-- 顧客メッセージとチーム チャットの両方の通知を受け取ります

-- 電子メール/SMS 経由でお客様のメッセージをチームに転送

-- チームが表示する顧客メッセージにメモを追加します

-- 管理者に問題または問題を報告します。

-- チャットに切り替えて、クライアント メッセージでチームと共同作業します

-- 将来の使用のためにメッセージをアーカイブする

注:iOS アプリにアクセスするには、ライブの AnswerConnect アカウントが必要です。