| 出版社 | Supportbench Services |
|---|---|
| 発売日 | 2020/06/23 |
| 追加された日付 | 2020/06/23 |
| OSの要件 | iOS |
| 要件 | Requires iOS 9.3 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| 総ダウンロード数 | 0 |
| 価格 | Free |
説明
顧客との約束を果たすケース管理アプリケーション。最も柔軟なツールセットを使用して、最高のサポートを提供します。
このバージョンの iOS アプリには以下が含まれます。
すべてのフィールドを含むケースの表示と更新
チームのすべてのケースを表示する
キューと作業キューを表示する
最近のアイテムを見る
新しいケースを作成する
タスクを含むケースに新しい活動を添付する
ケースの添付ファイルをアップロードして表示する
写真を撮ってケースに貼る
リッチ テキストやインライン画像を使用したコメントなど、チケットの詳細を表示する
ケースを他のエージェントに転送する
会社情報を表示し、連絡先やケース履歴を含めて更新します。
Supportbench は、現状のチケット発行システム以上のものを必要とするカスタマー サービスやヘルプ デスク向けの強力で柔軟なケース管理システムです。