AirDroid Remote Support for iOS 1.1.4.0

AirDroid Remote Support は、技術サポートのための新しい効率的なソリューションです!あなたとあなたのパートナーとのつながりを確立するのに役立ち、最も直感的で便利な方法を提供して、問題を実証し、すぐに助けを受けることができます。画面を共有したり、電話を受けたり、メッセージを送信したりして、パートナーに問題をすばやく理解してもらい、有益な提案を提供することができます。

リアルタイムの画面共有とボイスチャット

顧客や従業員の画面を見て、問題を解決するための指示を与えながら直接通信します。

リモートコントロールでデバイスの問題を迅速に解決

口頭でのコミュニケーションに加えて、ユーザーの同意に基づいてヘルプ セッション中に顧客のデバイスを直接制御することで、サービスの効率を高めることができます。

メッセージとファイル転送

音声通信が利用できない場合に、メッセージ、マニュアル ガイド、またはスクリーンショットを送信します。

ARカメラ

デバイスのカメラに接続し、3D マーカーを実際のオブジェクトに配置して、物理的な機器のトラブルシューティングを行います。

ジェスチャーとマークアップ

画面共有中にジェスチャを有効にすることで、画面をスワイプしてクリックすると、エンド ユーザーに画面上のジェスチャが表示されます。チュートリアルを支援するテキストまたはマークアップでスクリーンショットに注釈を付けます。