Been There Done That 2015.1.0.5515

予算が限られている IT サポート担当者ですか?ユーザー、ユーザーのコンピューター、周辺機器、ソフトウェア、およびユーザーの問題を追跡するのに苦労していませんか?あなたのために特別に設計された手頃な価格のヘルプ デスク プログラムです。

魅力的で習得しやすいインターフェースを備えたBeen There Done Thatにより、ユーザーとそのIT問題に関する情報を簡単に記録できます.それだけではありません。この強力なソフトウェアには、インタラクティブなダッシュボード、ピボット テーブル、チャート、スケジューラ機能も含まれています。

小さな IT ショップで 1 人で作業している場合でも、Been There Done That を使用すると、ユーザー、サポート リクエスト、および IT インベントリを簡単に追跡およびレポートできます。また、さまざまな形式で簡単にエクスポートできるカスタマイズ可能なグリッドを使用すると、エンド ユーザーのレポート デザイナーは必要ありません。

ただし、私たちの言葉だけを鵜呑みにするのではなく、Been There Done That を他のヘルプ デスク プログラムとは一線を画す主な機能の一部を以下に示します。

手頃な価格: IT サポートの世界では予算が厳しいことを理解しています。そのため、Been There Done That の価格を、小規模なショップでも購入できるレベルに設定しました。

習得しやすいインターフェイス: 直感的なデザインと使いやすいインターフェイスにより、ヘルプ デスク ソフトウェアを初めて使用するユーザーでも、Been There Done That を簡単に使い始めることができます。

インタラクティブ ダッシュボード: インタラクティブ ダッシュボードを使用して、チケットの量や応答時間などの主要な指標を簡単に追跡できます。チームのパフォーマンスが一目でわかります。

ピボット テーブルとチャート: より詳細な分析が必要ですか?当社のピボット テーブルを使用すると、データを好きなようにスライス アンド ダイスできます。また、プログラムに組み込まれたカスタマイズ可能なグラフにより、調査結果の提示がこれまでになく簡単になりました。

スケジューラー機能: スケジューラー機能を使用して、自分用にリマインダーを設定したり、他のユーザーにタスクを割り当てたりできます。もう重要な締め切りを逃すことはありません！

カスタマイズ可能なグリッドとレポート: Excel または PDF 形式 (または完全に別のもの) のどちらを好む場合でも、カスタマイズ可能なグリッドにより、データのエクスポートが簡単になります。また、すぐに使用できる数十の事前作成済みレポート (およびエンド ユーザー レポート デザイナー) が含まれているため、発見できる洞察に制限はありません。

結論は

予算が限られている過労の IT サポート担当者向けに特別に設計された手頃な価格のヘルプ デスク プログラムをお探しの場合は、Been There Done That 以外に探す必要はありません。直感的なインターフェースを備えています。インタラクティブなダッシュボード;ピボット テーブルとグラフ。スケジューラ機能;カスタマイズ可能なグリッドとレポート - この強力なソフトウェアは、コストを抑えながら生活を楽にしてくれます!