Countersoft Gemini for iPhone 2.0.0

Countersoft Gemini for iPhone は、外出先でサポート チケットを表示して返信できる強力なヘルプ デスク アプリです。このアプリを使用すると、サポート チケットを簡単に管理したり、添付ファイルやコメントを追加したり、時間を記録したりできます。オフィスにいても移動中でも、Countersoft Gemini for iPhone を使用すると、顧客とのつながりを維持し、優れたサービスを提供することが容易になります。

ビジネス ソフトウェアである Countersoft Gemini は、ヘルプ デスク業務を合理化し、顧客満足度を向上させるように設計されています。直感的なインターフェイスと高度な機能を備えたこのアプリにより、いつでもどこからでもサポート チケットを簡単に管理できます。

Countersoft Gemini の重要な機能の 1 つは、チケットをすばやく簡単に検索できることです。キーワードまたはフレーズを使用して特定のチケットを検索したり、既存のワークスペースを参照してすべてのオープン チケットを表示したりできます。この機能を使用すると、すべてのサポート リクエストを 1 か所にまとめることで時間を節約し、整理整頓に役立ちます。

Countersoft Gemini のもう 1 つの優れた機能は、詳細なチケット ビューです。これにより、顧客が誰であるか、以前の返信、添付ファイルなどを確認できます。この画面から直接コメントを追加したり、時間を記録したりすることもできるため、各顧客とのすべてのやり取りを簡単に追跡できます。

Countersoft Gemini では、スクリーンショットやドキュメントなどの添付ファイルを、携帯電話のカメラ ロールや Dropbox や Google Drive などのクラウド ストレージ サービスから直接追加することもできます。つまり、どこにいても、顧客からの追加情報 (スクリーンショットなど) が必要な問題が発生した場合に、それを追加することがかつてないほど容易になりました!

さらに、Countersoft Gemini はリアルタイムの通知を提供するため、自分専用に割り当てられたチケットに更新があるときはいつでも;支援を求める顧客によって新しいメッセージが追加されたかどうか。新しいタスクが割り当てられたとき。締め切りが近づいたときなど、これらの通知はすぐに送信されるため、見過ごされることはありません。

全体として、iPhone用のCountersoft Geminiは、優れた顧客サービスを提供したいビジネスにとって不可欠なツールです.高度な機能と直感的なインターフェイスを備えたこのアプリにより、サポート チケットをいつでもどこからでも簡単に管理できます。では、なぜ待つのですか？ Countersoft Gemini を今すぐダウンロードして、顧客に最高のサポートを提供しましょう!