Help Desk Server

説明

IT ヘルプ デスク、施設ヘルプ デスク、およびその他の種類の内部ヘルプ デスク用の Web ベースのヘルプ デスク ソフトウェア。これを使用して、ネットワークまたはインターネット上にヘルプ デスク Web サイトを作成します。ユーザー、技術者、管理者は Web サイトにアクセスして、サービス要求を送信、受信、および管理できます。電子メール システムと統合されるため、人々は要求を送信し、電子メールで通知を受け取ることができます。さらに、ナレッジ ベース、ディスカッション フォーラム、ニュース、および資産管理を提供します。