| バージョン | 1.1.214 |
|---|---|
| 出版社 | UDP |
| 発売日 | 2020/04/20 |
| 追加された日付 | 2020/04/20 |
| OSの要件 | iOS |
| 要件 | Requires iOS 12.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| 総ダウンロード数 | 0 |
| 価格 | Free |
説明
COMET Tech モバイル アプリは、インストールおよび修理チームがサブスクライバー サービスに関する重要な情報にアクセスできるようにすることで、カスタマー エクスペリエンスを向上させます。関連データは、UDP B/OSS ソリューション間でシームレスに共有されます。
現場の技術者は、モバイル デバイスからサービス注文やトラブル チケットを簡単に処理できます。 COMET Tech は、加入者の連絡先情報、機器と割り当てのデータ、予約時間、アカウントのコメントなどを表示します。地理コード化されたサービスの位置データは、簡単に取得して加入者のアカウントに保存できます。
技術者が入力した更新されたアカウント情報と発言は、外出先で UDPs B/OSS アプリケーションと同期されます。 COMET Tech マネージャー画面を使用すると、必要に応じてワークロードのバランスを取ることができ、ステータス情報が更新され、注文とチケットを簡単に再割り当てすることができます。
