ANALEC ClientManager for iOS

説明

ANALEC ClientManager は、グローバルな投資銀行の証券会社が顧客のニーズを積極的に管理し、リソースをインテリジェントに割り当てて収益性を高めることを可能にします。顧客サービス組織を強化します。顧客サービス関係の呼び出しの各タッチポイントを確保する、統合された使いやすい顧客サービス ツールのスイートです。 、電子メール、会議、ロードショー、会議、調査の消費、クライアントからのフィードバックなどは、キャプチャされるだけでなく、クライアント サービス プロセスに繰り返し提供されます。クライアントの収益性を高める: クライアントの 20% があなたのビジネスの80%を担当します。重要性、優先順位、および収益創出の可能性に基づいて、クライアント全体の販売および取引の足跡を最適化するのに役立ちます。実用的なビジネス インテリジェンス: 遅延や退屈な作業をせずに、通常のレポート ニーズだけでなく、オーダーメイドのレポート ニーズにも対応できる汎用性の高い管理レポート ツール;組織全体の意思決定の質を向上させます。コール リスト管理: 個々のクライアント、優先度、サービス ニーズ、保留中のタスクを一覧表示する統一されたユーザー インターフェイス個々のクライアント リストは、アクティビティをアカウント管理構造にフィードします。サービス活動は、手動プロセスなしで、個人レベルとアカウント レベルの両方で追跡されます「To Do アイテム」と関連タスクのアクティブな管理。これらは、他の同僚に割り当てられるだけでなく、他のビジネス部門からログイン ユーザーに割り当てられます。最低基準を設定します。ロードショーの管理: ロードショーの準備を実行および管理するための使いやすく、直感的なワークフロー、およびドラッグ アンド ドロップ機能最も適切なクライアントを確保します (いずれかの観点から)。優先事項または関心) は、特定のロードショーの招待状を対象としていますトムソン・ロイテをシームレスに統合しますrsバイサイドのポートフォリオ保有および連絡先データベースを使用して、ロードショーの招待機能を提供します旅程を生成します。 MS Outlook カレンダーで会議をコミットします。物流計画を組み込む。クライアントからのフィードバック (会議に関するもの) をすべて簡単に手に入れることができます。