| バージョン | 5.2.1 |
|---|---|
| 出版社 | Serena Software |
| 発売日 | 2016/06/18 |
| 追加された日付 | 2015/12/11 |
| OSの要件 | iOS |
| 要件 | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| 総ダウンロード数 | 2 |
| 価格 | Free |
説明
Serena Request Center Mobile を使用すると、ユーザーは利用可能な IT およびビジネス サービス リクエストと関連する SLA を参照し、モバイル デバイスからリクエストを送信および監視できます。 IT サービス スタッフとマネージャーも、モバイル デバイスから簡単に要求を承認、追跡、実行できます。ユーザーは Serena Request Center Mobile を使用して、次のことを行うことができます。 - サービス リクエストのカタログを閲覧する - お気に入りのカテゴリとサービスのセットを管理する - サービスのカタログは、ネストされたカテゴリ (SSM 5.2 の場合) と単一レベルのカテゴリの 2 つのモードで利用できます。 (5.2 より前の SSM)- 利用可能なサービス リクエストのカタログを検索します- カメラからの画像を添付する機能を使用してリクエストを送信します- 最も便利な方法でフォーム データを操作するために、完全なフォームまたは簡略化されたフォーム フォーマットを選択します- サービス リクエストを閲覧し、特定のリクエストでトランジションを実行する - 承認待ちのチケットを参照し、承認を進めます
