Queue Management System (QMS) for iPhone

説明

QMS アプリを使用すると、店舗を訪れたときのエクスペリエンスが大幅に向上します。

お店に行く前に、スマートフォンでお店の混雑具合をチェックして、来店の判断をすることができます。店舗に足を運んでチケットを取得するために列に並ぶ代わりに、店舗に到着しようとしているときにスマートフォンから仮想チケットを取得できるようになりました。

バーチャル チケットがスマートフォンに表示されます。いつでもどこでもチケットのステータスを監視できます。呼ばれる時間の目安がアプリに表示されるので、順番待ちの時間を有効に使えます。指定された待機エリアで待機するように制限されなくなりました。

順番が近づくと、アプリはアラートを生成して、ストアに進む準備をします。あなたの順番が来ると、アプリは別のアラートを生成し、あなたにサービスを提供するサービス担当者の情報を表示します。その後、サービス担当者またはカウンターに進んでサービスを受けることができます。

このアプリでは、サービス エクスペリエンスを評価することもできるため、店舗はサービスの質を向上させることができます。