Network Incident Tracker

説明

Network Incident Tracker は、ネットワーク エンジニア向けのサポート ツールです。これは、インシデント追跡と一般的なトラブルシューティング ツールで構成されています。サポート提供を最適化し、何千時間もの貴重なサポート時間を活用できるように設計されています。このツールを使用すると、サポート ケースの問題解決を追跡できます。

ネットワーク サポート ツールには、Ping、Traceroute、PuTTY、NSLookup、Wireshark、NetStat、PathPing、Skype が含まれます。さらに、Subnet Calculator、Internet Throughput Test、および TCP/UDP ポート リファレンスがあります。シスコ固有のツールには、IOS ダウンロード、TAC Service Requestor、販売終了（EoS）リファレンスが含まれます。 Web ページ間をジャンプしたり、コマンドを覚えたりする際のフラストレーションを解消します。

トラッカーを使用して、根本原因とネットワークの問題解決を文書化します。後で参照できるように、関連する問題解決情報を要約して分析します。サポートの問題に費やす時間を短縮し、ネットワーク設計を最適化します。