DropThought for iOS

説明

DropThought は、顧客がインスタント フィードバックをお気に入りのビジネスと非公開で共有し、ビジネス マネージャーから応答を受け取ることができるモバイル アプリです。 DropThought を使用することで、顧客と企業は協力して優れたカスタマー サービス エクスペリエンスを提供できます。顧客からの提案、苦情、または賛辞のいずれであっても、DropThought は顧客からのフィードバックを適切なマネージャーと共有することに重点を置いています。 DropThought モバイル アプリを iPhone にダウンロードして、企業、会議イベント、ホテル、レストラン、大学、病院などの経営陣に即座にフィードバックを送信します。DropThought インスタント フィードバックのしくみ1. DropThought モバイル アプリをダウンロードします2. Facebook、Twitter、またはメール アカウントを使用して、DropThought モバイル アプリにサインインします3。 DropThought モバイル アプリを開いて、携帯電話からインスタント フィードバックの共有を開始しましょう。非公開のフィードバックを匿名で共有するか、管理者からの個人的な非公開の返信用にメール アドレスを含めるかを選択できます。管理者からリアルタイムの回答を受け取る DropThought モバイル アプリを使用すると、管理者から回答を受け取ることができるので、自分の声が届いていることを確認できます。 DropThought インスタント フィードバック機能 経営陣と経験を即座に共有する DropThoughts の簡単な 4 レベルのセンチメント システムで経験を評価する 経営陣からのフィードバックに対する返信を受け取る 企業が顧客満足度と顧客体験を向上させるのを支援する 新しい方法で経営陣と対話する DropThought 対応の場所DropThought Location を有効にすると、DropThought モバイル アプリからの顧客フィードバックは、DropThought Manager モバイル アプリと Web サイトで利用可能なマネージャーの DropThought Manager ダッシュボードの管理者に即座に配信されます。ビジネスがまだ DropThought Location になっていない場合でも、顧客は DropThought モバイル アプリでフィードバックを共有でき、DropThought はビジネスに連絡してフィードバックを共有します。顧客はまた、ビジネス マネージャーに DropThought モバイル アプリを見せることで、企業が DropThought 対応の場所になるように促すこともできます。マネージャーは、DT マネージャー アプリをダウンロードして、顧客が提供する DropThought インスタント フィードバックを確認して返信することができます。 : http://www.youtube.com/GetDropThoughtTwitter: http://twitter.com/DropThought