Message Response Time Statistics

説明

この無料のユーティリティは、Outlook の 12 の生産性レポートのセットを提供します。レポートには、受信、返信、転送、またはアクションなしで放置されたメッセージの数と、これらの各アクションに費やされた平均時間が表示されます。目的の Outlook メール フォルダーと必要な期間を指定できます。すべてのレポートは、メッセージの受信時間 (「受信メッセージ」モード) とメッセージ応答時間 (「メッセージ アクション」モード) の 2 つのカテゴリに分類されます。最初のモードが選択されている場合、ユーティリティはメッセージ受信時間を使用して電子メールをカウントします。 2 番目のモードでは、メッセージの返信日を使用して電子メールをカウントします。結果のデータは、日付、月、年、時刻、曜日、または月ごとにグループ化できます。

Outlook 電子メールを使用する際の生産性、およびサポート チーム、電子メールを扱うすべての専門家とスタッフの有効性を評価する最も簡単な方法は、各従業員が処理するメッセージの数と速度を数えることです。これらのレポートを使用すると、ユーザーの測定値を比較し、さまざまな日と時間にリソースと会社のリソースを最適化できます。コマンド ライン モードでは、他のユーザーの Exchange Server メールボックスに関するレポートを作成できます。