FORE for Android APK

説明

TCS FORE - 私たちのプロセス成熟度評価と変革の方法論 - は、現在のプロセス状態を客観的に評価し、目標の状態を確立することを目標としています。現在のプロセス成熟度ベースラインを確立し、標準ベンチマークを使用して目標パフォーマンスを特定し、同じことを達成するためのロードマップを推奨および実装することで、これを行います。

TCS FORE プロセスの成熟度は、組織とプロセスの目標を 4 つの成熟度レベルで評価します。

レベル 1 は、プロセスとシステムの現在/現在の状態に対応し、基本的な運用要件を満たしています。

レベル 4 は、ベスト プラクティスを活用することで、プロセスを卓越性に向けて推進します。各レベルは、組織レベルとプロセス レベルの両方で目標の観点から測定されます。

主な利点;

市場投入までの時間を 60% 以上短縮し、市場シェアを拡大

カスタマーエクスペリエンスの向上により、定着率とロイヤルティが向上

スケーラブルなテクノロジーと処理環境による予測可能な運用コスト

顧客とのプロセス成熟度の共同発見と、より高いプロセス成熟度を達成するための共同変革

クライアントと提携して、さまざまな大陸に広がる複数の共有サービス センターでビジネス プロセスを改善する

プロセスの調和、テクノロジーの合理化、および人員の統合により、全体的な運用コストを最大 45% 削減します。

合理化および標準化されたプロセスにより、ストレート スルー プロセッシングが向上し、手作業が最大 30% 削減され、生産性が最大 70% 向上します。