| ファイルタイプ | APK |
|---|---|
| バージョン | 1.1.2 |
| 出版社 | Royal Sundaram General Insurance Co. Limited |
| 発売日 | 2020/07/06 |
| 追加された日付 | 2020/07/06 |
| OSの要件 | Android |
| 要件 | Requires Android 4.0.3 and up |
| 総ダウンロード数 | 0 |
| 価格 | Free |
説明
インドの大手保険会社の 1 つである Royal Sundaram General Insurance Co. Limited は、保険契約者向けの顧客アプリ m-Chatra を提供しています。 Royal Sundaram は 2000 年以来、革新的な保険ソリューションを提供してきました。m-chatra は、保険のニーズを簡単かつ効果的に満たすためのもう 1 つのイニシアチブです。このアプリは、すべての保険関連プロセスへのワンストップ キーであり、Android バージョン 4.2 以降および iOS バージョン 7 以降と互換性があります。
mチャトラの特徴
m-Chatra を使用すると、数回クリックするだけで、できるだけ早く請求を行い、請求を追跡し、専門家の支援を受けることができます。 m-Chatra アプリには、すべての Royal Sundaram 保険契約者に強化されたエクスペリエンスを提供する独自の機能とユーザー インターフェイスがあります。その主な機能は次のとおりです。
1. ポリシー情報の表示
2. 専門的で有益でわかりやすいサポートを提供するユーザーズガイド更新通知ガイド、カスタマーガイド、およびリクエストガイド
3. 契約満了日の 30 日前に、契約の更新通知メッセージ
4. Royal Sundaram 保険請求の通知
5. サービス リクエストの表示と発行
6. 提起されたクレームのリアルタイムステータスとリクエストステータス
7. クレーム履歴の記録
8. Royal Sundaram 医療保険の病院検索
9. Royal Sundaram の自転車保険と自動車保険のガレージ検索
10. 個人情報の更新
11. Royal Sundaram カスタマー サービス チームへのメール、フリーダイヤル番号、支店ロケーターによるワンクリックでの連絡
ポリシー文書の山と長い登録/請求プロセスは過去のものです。ポリシーがどのように機能するかを理解するためにエージェントと何時間も費やす必要はありません。自己登録から専門的なセルフヘルプ ガイドまで、m-Chatra は顧客が独自の方法と時間でポリシーを管理できるようにします。
mチャトラの使い方
Royal Sundaram m-Chatra アプリは、Android または iOS プラットフォームで動作するスマートフォン/タブレットですべての RS 顧客が利用できるようになりました。今すぐアプリをダウンロードし、サインアップ オプションをクリックして、安全な OTP コンポーネントを介して自分自身を登録し、次回ログインするための新しいパスワードを作成してください。これで、迅速かつ簡単な保険サービスを利用できるようになります。
登録が完了し、パスワードを取得したら、モバイル アプリにログインすると、タグ付けされたポリシーのリストが記載されたポリシーの概要ページに移動します。アクセスするポリシーを選択すると、その特定のページに移動します。
たとえば、健康カテゴリを選択すると、医療保険に関連するさまざまなオプションが表示されます。システムが表示されます
1.健康保険の詳細
2. MCard の詳細と QR コード
3. ポリシーの期限が 30 日以内の場合の更新メッセージ通知
4.別タブでの更新案内案内
5.あなたが提起したすべての申し立ての状況の更新
6.保険会社の電話、電子メール、RSブランチに接続するためのさまざまなオプション
7. FAQ、ユーザーガイド、その他の情報
8. リクエストを発行できる [Raise Request] タブ
9. RS の利用可能なすべてのネットワーク病院と、Google マップで病院を検索するか、電話をかけるオプションがあります。
10. 本人確認の詳細を更新するための個人情報の更新ページ
11. 親密なクレームページ
12. 請求通知 ID または請求参照 ID
同様に、自動車保険証券を確認すると、最寄りのネットワーク ガレージから Royal Sundaram 自動車保険請求まで、すべての関連情報を取得できます。外出先でも、保険の概要を手のひらに表示できるようになりました。
Royal Sundaram の保険保護はどこにでも付いてきます。m-Chatra によるそのサービスも同様です。