RQBE QUICK for Android APK

説明

RQBE QUICK は、お客様とサービス パートナーが車両をリアルタイムで調査できるようにする革新的なソリューションです。作業承認がリアルタイムで行われるため、顧客は車両の物理的な調査と調査員の承認を待つ必要がないため、車両損傷の修理作業の初期化を迅速化できます。顧客の請求エクスペリエンスを強化しています。

テクノロジーは、コアバリューに基づいて設計されています。

顧客中心 - 顧客/パートナーが調査を実施できるようにし、Raheja QBE Claims Manager からのリアルタイムの承認、より迅速な決済、差別化された請求エクスペリエンスを提供します。

イノベーション - アプリケーションはシンプルでユーザーフレンドリーです。顧客の利便性に応じたアプリケーションの使いやすさ。この革新により、調査を完了し、請求に関する最新情報を入手するための時間が短縮されます。

敏捷性: お客様のご要望に柔軟に対応します。調査は、お客様の都合に合わせてスケジュールし、実施できます。

コラボレーション: 私たちはパートナーとお客様を大切にします。調査を即座に実施することで、彼らに力を与えます。

信頼: 所有権と説明責任により、完全な透明性を維持します。顧客/修理業者は、いつでも請求のライフ サイクルを確認できます。

アプリケーションの機能は次のとおりです。

1) 請求の開始: 請求は、顧客とガレージがすぐに入手できる最小限の詳細情報で開始できます。

2) クレームの詳細: アプリケーションからクレームの全ライフサイクルを追跡できます。

3) 通話のスケジュール: ライブ ストリーミングは、顧客/チャネル パートナーの都合に合わせてスケジュールできます。

4) リアルタイムのドキュメント共有: リアルタイムのドキュメントを共有でき、後で参照できます。

5) 双方向通話: お客様がクレームの専門家とやり取りするための便利な双方向ビデオ通話サービス。

6) 決済の詳細: 請求の決済の詳細は、要件に応じて顧客/チャネル パートナーが参照できます。

このアプリケーションは、モータークレームの迅速な解決のための革新的なステップです。