Live2Support

説明

Live2Support ライブ チャットを Web サイトに追加することで、サイトの訪問者をリアルタイムで追跡し、ライブ チャットを通じてカスタマー サポートを提供できます。オンライン訪問者の行動分析とオンライン顧客へのライブ サポートを通じて、サイトと訪問者の習慣に関する多くの貴重なポイントを理解し、サイトを次のレベルの販売につなげることができます。当社のライブ チャット ソフトウェアはブラウザ対応で、サイトに簡単に統合できます。 Live2Support は、サイト訪問者に完全にカスタマイズ可能な訪問者インターフェースを提供します。サイトのリアルタイムの訪問者と積極的にチャットしたり、URL をプッシュしたりできます。

このソフトウェアは、オンライン カスタマー サポート サービス、Web サイトのリアルタイム トラフィックの監視、オンライン リード ジェネレーション、ライブ チャット サポート、E コマース Web ポータルなどのために設計されています。あなたのサイトのライブチャットはオンライン訪問者に人間味を与えます。当社のライブ ヘルプ ソリューションは、ワンクリックで最高評価のカスタマー サポートを顧客に提供します。

Live2Support ライブチャット ソフトウェアの機能 -

Live2Support は、オンライン カスタマー サポートのための多くの優れた機能と最も手頃な価格を備えた Web サイト用の高度なライブ チャット ソフトウェアです。 Live2Support の主な機能は次のとおりです。

1- ウェブサイトのトラフィックをリアルタイムで監視し、訪問者の地理的位置を監視し、IP アドレスをブロックします

2- すべての訪問者のチャット履歴を確認する

3- 完全にカスタマイズ可能な訪問者インターフェース

4-多言語サポート

5-チャット中のファイル転送、チャットセッション中のコブラウジング

6- 1 人のサポート オペレーターが複数のチャット リクエスト、定型応答を受け入れることができます

7- 自動/積極的なチャット招待

8-チャットを別のオペレーターに転送、オペレーターからオペレーターへのチャット

9- CRM、CMS、e コマースのさまざまな統合

10- Web ベースおよびモバイル インターフェイス

11- マルチプラットフォームのサポート

12- チャット調査を投稿する

等..

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