Customer Database Pro 6.0 rev 121

Customer Database Pro: ビジネス向けの究極の顧客管理ソリューション

事業主として、お客様は会社の生命線であることを知っています。彼らの情報、購入、および問題を追跡することは、困難な作業になる可能性があります。そこで登場するのが Customer Database Pro (CDB) です。これは、あらゆる規模の企業向けの究極の顧客管理ソリューションです。

CDB は、すべての貴重な顧客情報を 1 か所で追跡できる、完全なマルチユーザー顧客データベースおよびヘルプ デスク ソリューションです。 CDB を使用すると、各顧客が購入した製品や加入しているサービスを簡単に入力できます。また、顧客が遭遇した問題とその解決策を記録することもできます。

CDB の重要な機能の 1 つは検索機能です。記録された問題と顧客レコードの両方が完全に検索可能です。つまり、山積みの書類やデジタル ファイルをふるいにかけることなく、特定の顧客や問題に関連する情報をすばやく見つけることができます。

CDB のもう 1 つの優れた機能は、そのカスタマイズ性です。ビジネス固有のニーズに合わせて簡単にカスタマイズできます。新しいフィールドを追加する必要がある場合でも、既存のフィールドを変更する必要がある場合でも、CDB を使用すると、特定の要件を満たすようにソフトウェアを簡単に調整できます。

しかし、CDB が市場に出回っている他の顧客管理ソリューションと一線を画しているのは、その使いやすさです。技術に詳しくなくても、CDB の使用は直感的で簡単です。インターフェイスはクリーンでシンプルなので、チームの誰もが広範なトレーニングを受けなくても簡単に使用できます。

Customer Database Pro をあらゆるビジネスに不可欠なツールにするいくつかの追加機能を以下に示します。

- マルチユーザー サポート: 複数ユーザーのサポートにより、チームの全員がいつでもどこからでも重要な顧客データにアクセスできます。

- カスタマイズ可能なレポート: 売上高や問題解決時間などの特定の基準に基づいてレポートを生成します。

- 電子メールの統合: 数回クリックするだけで、CDB 内から直接電子メールを送信できます。

- セキュリティ機能: パスワード保護とユーザー レベルの権限で機密データを安全に保ちます。

- モバイル互換性: デバイス間のモバイル互換性により、外出先でも重要なデータにアクセスできます。

結論として、必要に応じて最高のヘルプ デスク サポートを提供しながら、顧客情報を管理するためのオールインワン ソリューションを探しているなら、Customer Database Pro 以外に探す必要はありません。カスタマイズ可能でありながらユーザーフレンドリーなインターフェースは、テクノロジーが必ずしも得意ではない場合でも完璧です!

このプログラムは、手間をかけずに顧客情報を迅速に必要とする事業主向けに作られています。 Customer Database Pro は、基本的なインターフェイスを使用してデータベースを管理する際の頭痛の種を取り除き、ユーザーが顧客の名前と場所から電話や電子メールの連絡先、さらには個人情報や追加ニュースまで、あらゆる詳細をカスタマイズできるようにします。

レコードは数秒で検索および取得されます。ただし、このプログラムは派手というよりも機能的です。私たちの CNET テスターはこのインターフェイスを「普通」と考えていましたが、ありがたいことに操作するのにデータベース ウィザードは必要ありません。試用版のいくつかの癖に注意する必要があります。新しいデータベースを作成するとき、プログラムは会社のライセンス契約に複数回同意する必要があります。ちょっとした癖はありますが、基本的なデータベース マネージャーとしての Customer Database Pro は、信頼できる顧客情報ツールを必要とするビジネスマンにとって優れたプログラムです。