Chatstat

説明

ChatStatの主な機能の概要：ライブチャットソフトウェア-直感的なインスタントメッセンジャーインターフェイスを使用して、Webサイト上の訪問者とライブチャットします。顧客の信頼、顧客満足度、および顧客ロイヤルティを高めます。 Web Analytics--ChatStatはWebサイトのデータを収集してグラフ化し、必要な特定のレポートを取得できるようにします。検索エンジンのキーワード、オペレーターの生産性、ページビューリモートデスクトップ画面の共有と制御-コンピューターの画面をリモートで表示または制御することにより、顧客に効果的な支援を提供します。顧客を表示、クリック、および入力できます。この機能により、迅速かつ簡単なテクニカルサポートを提供できます。誰かが製品を見つけるのを手伝ってください。あなたのeコマースストアでチェックアウト、...可能性は無限大です。ライブ言語翻訳-海外の顧客にライブアシスタンスを提供します。 16の異なる言語で正確なリアルタイムの翻訳を使用して、国際的なオペレーターと話してください。 VoIPコールバックを備えたコールセンター-テキストチャットを望まない訪問者は、「コールバック」を要求して、電話番号を教えてくれます。 Skypeと統合されたコールセンターにより、簡単かつ手頃な価格でかけ直すことができます。インスタントメッセンジャーアグリゲーション-当社のソフトウェアは、ビジネスクラスのインスタントメッセンジャーアグリゲーション機能を提供するため、AOL、Yahoo、MSN、GoogleTalk、Skype、Jabber、ICQの連絡先とすべて1つのプログラムから連絡を取り合うことができます。