| バージョン | 1.6 |
|---|---|
| 出版社 | IT2Be |
| 発売日 | 2010/06/27 |
| 追加された日付 | 2010/06/19 |
| OSの要件 | Macintosh, Mac OS X 10.5 PPC, Mac OS X 10.5 Intel, Mac OS X 10.6 Intel |
| 要件 | Mac OS X 10.5 - 10.6Kayako SupportSuite and eSupport 3.20.02 or laterGrowl 1.1.4 or later |
| 総ダウンロード数 | 152 |
| 価格 | Free |
説明
Mac ユーザーは、Kayako SupportSuite および eSupport で受け取った新しいチケットを通知するネイティブ Mac アプリケーションの恩恵を受けることもできます。 Mac に TicketAlert をインストールすると、メニューバーの右側に新しいアイコンが表示され、ヘルプデスクから新しいチケットと返信に関する通知が届きます。そうではない.. TicketAlert は、Kayako SupportSuite および eSupport の完全な Mac クライアントではありません。そのために、Mac 用の SupportDesk を開発する計画があります。 TicketAlert Free Edition と TicketAlert Professional の比較 TicketAlert Free Edition は、上記の機能を提供します。さらに、TicketAlert Professional は次の機能を提供します。 複数のヘルプデスクの通知を受け取ります。フィルターを使用して、履歴ダイアログからの通知を含めるか除外するか、またはアラートを表示するためだけに使用します。履歴パネルの (選択可能な) ヘルプデスク/部門ツリー。履歴パネルで受信した通知の (選択可能な) 履歴スタック。ステータス項目に「通常」メニューを使用するオプション。 「通常」メニューを使用すると、カウンターに通知の数が表示されます。 「通常」メニューを使用すると、ツールチップに最後の更新が表示されます。通知のソート順を変更します。 iCal で ToDo を自動的に作成します。 Things (http://culturedcode.com/things/) で ToDo を自動的に作成します。
