TS
ダウンロード v5.0
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| バージョン | 5.0 |
|---|---|
| 出版社 | Resource Dynamics |
| 発売日 | 2012/12/12 |
| 追加された日付 | 2012/12/13 |
| OSの要件 | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| 要件 | None |
| 総ダウンロード数 | 13,736 |
| 価格 | Free to try |
説明
Tele-Support HelpDesk は、スタンドアロン (組み込みの連絡先マネージャー) で実行するか、ACT CRM と統合する、完全に機能するヘルプ デスク アプリケーションです。インバウンド/アウトバウンドの電子メール処理およびリンク機能、インテーク フォーム、ナレッジベース システム、バグ追跡、優先度エスカレーション、詳細なタイムキーピング、契約追跡、詳細なレポート、RMA、顧客検索用のオンライン ナレッジベース、問い合わせステータス チェックが含まれます。顧客別、システム アラート、カスタム フォーム。
HelpDesk Cloud には、ほぼどこからでも、Windows、iPad、Android、Linux、および MAC OS クライアントを含む複数のデバイスから、HelpDesk (およびその他のアプリケーション) を実行する機能が含まれています。
